سیاست حفظ حریم خصوصی

۱. مسئول پردازش اطلاعات

مسئول پردازش اطلاعات کاربران، Seyed Mahdi Hosseini با نام فعالیت ZAMA Team است. برای پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی از ایمیل بالا استفاده کنید.

۲. چه اطلاعاتی جمع‌آوری یا پردازش می‌شود؟

• حساب کاربری: ایمیل، نام نمایشی، وضعیت تأیید ایمیل، رمز عبور به‌صورت هش رمزنگاری‌شده، شناسهٔ نشست و زمان‌های ثبت‌نام و ورود. در صورت استفاده از ورود گوگل، اطلاعات لازم از حساب گوگل دریافت می‌شود.
• امکانات شخصی: آواتار، فهرست علاقه‌مندی‌ها، تاریخچهٔ تماشا، قسمت‌های دیده‌شده، ادامهٔ تماشا، پسند/نپسند و تنظیمات انتخابی.
• آمار استفاده: شناسهٔ تصادفی نصب که به‌صورت هش نگهداری می‌شود، زمان اولین و آخرین استفاده، تعداد بازکردن برنامه، نوع کلی دستگاه یا پلتفرم، وضعیت ورود و کد کلی کشور. در نسخهٔ بررسی‌شده، IP خام و شناسهٔ تبلیغاتی به‌عنوان دادهٔ آمار ذخیره نمی‌شوند.
• بازخورد و پشتیبانی: پیام، زبان، زمان ارسال و در صورت ورود به حساب، اطلاعات لازم برای شناسایی حساب.
• اشتراک و پرداخت: نوع طرح، شناسهٔ سفارش، وضعیت پرداخت و فعال‌سازی، و اطلاعات لازم برای تطبیق پرداخت در صورت فعال بودن این قابلیت.
• اطلاعات فنی: IP و اطلاعات اتصال و امنیت ممکن است توسط Cloudflare و زیرساخت‌های فنی هنگام بازکردن سایت یا برنامه پردازش شوند.

۳. هدف و مبنای قانونی پردازش

اطلاعات برای ایجاد حساب، ارائهٔ خدمات انتخابی، ذخیرهٔ سابقه و علاقه‌مندی‌ها، بررسی سفارش‌ها، امنیت، رفع خطا، آمار کلی و پاسخ به درخواست‌ها استفاده می‌شود. مبانی قانونی مربوط طبق مادهٔ ۶ بند ۱ حروف b، f و در موارد لازم c مقررات GDPR است. اگر استفاده از فناوری غیرضروری نیازمند رضایت باشد، رضایت معتبر جداگانه لازم است.

۴. کوکی‌ها و امنیت

برای ورود، کوکی یا توکن ضروری نشست استفاده می‌شود؛ در نسخهٔ سرور بررسی‌شده نشست می‌تواند تا ۱۸۰ روز معتبر باشد. کدهای تأیید یا بازیابی معمولاً ۱۵ دقیقه اعتبار دارند. برای امنیت از هش رمز عبور، کنترل دسترسی و ارتباط رمزگذاری‌شدهٔ HTTPS استفاده می‌شود، اما هیچ سامانهٔ اینترنتی کاملاً بدون خطر نیست.

۵. سرویس‌های دیگر

• Cloudflare: میزبانی این صفحه و انتقال و محافظت از ارتباطات برنامه.
• Google: فروشگاه Google Play و در صورت فعال بودن، ورود با گوگل.
• ایمیل: بسته به تنظیمات، پیام‌های حساب یا پشتیبانی ممکن است از طریق Gmail/Google یا Resend و سرویس انتقال ایمیل ارسال شوند.
• اطلاعات فیلم و پخش: اطلاعات و تصویرها ممکن است از TMDB گرفته شوند. در صورت انتخاب پخش‌کنندهٔ خارجی، آن سرویس ممکن است IP، اطلاعات استفاده و کوکی‌های خود را پردازش کند. قوانین حریم خصوصی همان سرویس نیز اعمال می‌شود.
• پرداخت: در صورت فعال شدن اشتراک، اطلاعات ضروری سفارش ممکن است با مسئولان مجاز زاما و ارائه‌دهندهٔ پرداخت به اشتراک گذاشته شود.

فروش اطلاعات کاربران به تبلیغ‌دهندگان برنامه‌ریزی نشده است. بسته به ارائه‌دهنده، احتمال انتقال اطلاعات به خارج از منطقهٔ اقتصادی اروپا وجود دارد که باید برای سرویس‌های فعال بررسی شود.

۶. مدت نگهداری

اطلاعات حساب و فهرست شخصی تا زمان استفاده از حساب یا درخواست حذف نگهداری می‌شود، مگر تکلیف قانونی دیگری وجود داشته باشد. نشست‌های نسخهٔ بررسی‌شده حداکثر تا ۱۸۰ روز معتبرند و کدهای بازیابی حدود ۱۵ دقیقه اعتبار دارند. پیام‌های پشتیبانی و سوابق سفارش متناسب با نیاز رسیدگی و الزامات قانونی نگهداری می‌شوند. در نسخهٔ بررسی‌شدهٔ آمار استفاده، حذف خودکار مبتنی بر مدت مشخص تأیید نشده است؛ تعیین و اجرای روال حذف باید پیش از بهره‌برداری نهایی بررسی شود.

۷. حذف حساب و حقوق شما

برای درخواست حذف حساب و داده‌های مرتبط می‌توانید از گزینهٔ موجود در نسخهٔ برنامه، در صورت ارائه، یا از طریق ایمیل zamaapp.team@gmail.com استفاده کنید. برای جلوگیری از درخواست غیرمجاز ممکن است تأیید هویت انجام شود. راهنمای حذف حساب.

با رعایت شرایط GDPR، حق دسترسی، اصلاح، حذف، محدودکردن پردازش، انتقال داده‌ها، اعتراض و شکایت نزد مرجع نظارتی را دارید.

۸. کاربران کم‌سن و تغییرات

برخی فیلم‌ها ممکن است برای افراد زیر سن قانونی مناسب نباشند. محدودیت سنی جایگزین تمام اقدامات لازم برای محافظت از کودکان نیست. با تغییر سرویس‌ها یا نحوهٔ پردازش اطلاعات، این صفحه به‌روزرسانی می‌شود.